KI Use-Case Tag 2025

Inspirierende Workshops und spannende Use-Cases

Am 9. September 2025 fand im Rahmen des KICK Lab der zweite KI Use-Case Tag der Stadt Wien statt, eine Anschlussveranstaltung an den erfolgreichen Auftakt im Jahr 2024. Ziel war es auch in diesem Jahr, bestehende Anwendungen von KI in der Wiener Verwaltung sichtbar zu machen, Bedarfe der Dienststellen zu sammeln und gemeinsam neue Ideen für den Einsatz von KI zu entwickeln.

Organisiert wurde die Veranstaltung von UIV Urban Innovation Vienna. Rund 70 Teilnehmende aus über 35 Magistratsabteilungen, stadtnahen Unternehmen und Organisationen fanden sich im das forum, dem Klima- und Innovationsforum der Stadt Wien ein, um sich inspirieren zu lassen.

Inspirationen aus der Stadt für die Stadt

Den Auftakt machte Expertin Jeannette Gorzala mit einer Keynote zum aktuellen Rechtsrahmen und dem AI Act. Es folgten zahlreiche Showcases und Use-Cases aus der Stadt Wien und den Wiener Stadtwerken, beispielsweise in den Bereichen Förderantragserstellung, Analyse von Umfragedaten und Sprachübersetzungen in Echtzeit.

KI-basierte Wissensdatenbanken waren ein zentrales Thema des Tages. Den Nachmittag leitete Erich Prem von der TU Wien mit einer Keynote zum digitalen Humanismus in der Stadtverwaltung ein.

Workshops

Ein abwechslungsreiches Workshop-Programm zu folgenden Themen lud die Teilnehmer*innen zum gemeinsamen Arbeiten ein:

Workshop Geo-KI: Darstellung des Potenzials moderner Datenquellen und wie sie Mobile Mapping oder jährliche Luftbildaufnahmen und Satellitendaten für die Stadt Wien ermöglichen. Es wurden verschiedene Use-Cases diskutiert, etwa die automatische Erkennung von Verkehrszeichen und Bodenmarkierungen.

Workshop Wissensdatenbanken: Mit WienKI hat die Stadt Wien eine modulare Plattform geschaffen, die Mitarbeiter*innen bei alltäglichen Fragen in der Verwaltungspraxis unterstützt. Die Anwendung nutzt eine ständig wachsende Wissensdatenbank, die auf der digitalen Dokumentation der Stadt basiert.

Workshop Prompting Together: KI-Expert*innen der Stadt Wien arbeiten mit Fach-Expert*innen an der Optimierung von Prompts für verschiedene Problemstellungen, zum Beispiel zum Dokumentenvergleich mit KI. Damit entstand ein praxisnahes Set an Best Practices für die Anwendung von KI im Verwaltungsalltag.

Workshop Bedarfserhebung in den Dienststellen: Der KI Use-Case Tag dient der Stadt außerdem zur Bedarfserhebung. Von Themen der automatisierten Antragserstellung und Prüfung von Unterlagen über automatisierte Protokollierung bis zur KI-gestützten Datenerhebung für Baustellen zeigt sich ein breites Bild an Ideen und Bedarfen für den KI-Einsatz in der Wiener Verwaltung.

Anknüpfung an den KI Use-Case Tag von 2024

Die Veranstaltung knüpfte nahtlos an den KI Use-Case Tag 2024 an, vertiefte die damals gestarteten Diskussionen und entwickelte sie weiter. Klar wurde: KI kann dort echten Mehrwert schaffen, wo konkrete Verwaltungsprozesse entlastet, Daten klug genutzt und konkrete Anwendungsfälle unterstützt werden.

Der KI Use-Case Tag des KICK Lab der UIV Urban Innovation Vienna stellt damit eine wichtige Plattform für eine längerfristige KI-Umsetzung in der Stadt Wien dar, die innovative Technologien verantwortungsvoll und zielgerichtet für die Verwaltung und städtische Unternehmen sichtbar macht.