Wien-Wahl 2020: Frag den WienBot!

WienBot wird zum digitalen Wahlhelfer: Der weltweit 1. Chatbot einer Stadtverwaltung liefert rechtzeitig vor der Wiener Gemeinderats- und Bezirksvertretungswahl 2020 am 11. Oktober alle Infos zur Wahl.

WienBot als digitaler Wahlhelfer

• Wer darf wählen?
• Muss ich wählen gehen?
• Wo kann ich wählen?
• Wie finde ich mein Wahllokal?
• Wie viele Vorzugsstimmen kann ich vergeben?

Auf diese und viele weitere Fragen gibt der WienBot passende Antworten.

Als Chatbot-Widget wurde der WienBot auf der offiziellen Wahlinformations-Seite implementiert und ist natürlich auch in der neuen Stadt Wien-App integriert. Der WienBot spricht neben Deutsch auch Englisch. Als WienBot-App kann zusätzlich eine Sprachein- und -ausgabefunktion genutzt werden, um die Bedienung noch weiter zu erleichtern.

Die neuen Funktionen des WienBots

Die Wien-Wahl ist der ideale Zeitpunkt, um neue Funktionen zu launchen und zusätzliche Serviceinfos anzubieten. Angefangen von Fragen zum Wahlkarten-Antrag bis hin zu Infos für die Stimmabgabe im Wahllokal. Der WienBot stellt auch Informationen für bettlägrige Menschen und eine barrierefreie Wahl bereit. Sogar das Wahlergebnis ist am Ende über den WienBot abrufbar.

WienBot in den Newsmedien

Um verlässliche, punktgenaue und plattformunabhängige Informationen dort anzubieten, wo WienerInnen ihre Nachrichten konsumieren, wurde der WienBot auf den relevantesten digitalen Newsmedien ausgespielt. Hier stand der WienBot als großformatige Sitebar zur Verfügung und animierte UserInnen zur Interaktion. So konnten ihre individuellen Fragen rund um die Wahl beantwortet werden, ohne dass diese dafür die Website verlassen mussten.