API-Management: Veranstaltungsrückblick

City as a Service: Start in eine Ära dynamischer Datennutzung und Prozessintegration

Die Stadt Wien stellt seit vielen Jahren Daten zur Verfügung und ermöglicht insbesondere mit ihrer Open-Data-Initiative die freie Nutzung zahlreicher Datensätze. Mit City as a Service geht die Stadt Wien nun einen Schritt weiter: Ein modernes API-Management soll es künftig ermöglichen, Daten sowohl innerhalb der Stadtverwaltung als auch mit externen Partner*innen sicher und standardisiert auszutauschen. Dadurch entstehen neue Möglichkeiten für digitale Services, effizientere Verwaltungsprozesse und eine stärkere Vernetzung bestehender Systeme.

Gemeinsam Potenziale erkennen und Prozesse vernetzen

Bei der Informationsveranstaltung „City as a Service – API-Management“, die am 12. Oktober 2026 im Klima- und Innovationsforum der Stadt Wien mit rund 60 Teilnehmer*innen stattfand, stand auch die praktische Auseinandersetzung mit konkreten Anwendungsfällen im Mittelpunkt – gehostet vom Büro des CIOs der Stadt Wien und unterstützt durch die UIV Urban Innovation Vienna GmbH.

Ziel des Workshops war es, die Potenziale bestehender Datenbestände sichtbar zu machen und Verwaltungsprozesse zu identifizieren, bei denen ein Datenaustausch über API-Schnittstellen einen konkreten Mehrwert schaffen kann.

Anhand von Praxisbeispielen – von Förderanträgen über Fahrzeugstammdaten bis hin zu Geodaten und KI-gestützten Verwaltungsabläufen – analysierten die Teilnehmer*innen aus verschiedenen Dienststellen der Stadt bestehende Datenflüsse und diskutierten, wie sich Medienbrüche, manuelle Datenübertragungen und fehlende Schnittstellen künftig reduzieren lassen.

Von der Prozessanalyse zu konkreten Potenzialen

In interaktiven Gruppenarbeiten wurden insgesamt 17 Prozessvorschläge eingebracht, von denen 4 anhand eines Workshop-Canvas vertieft betrachtet wurden. Dabei zeigte sich: Das große Potenzial liegt in der Nutzung vorhandener Datenbestände, die durch das API-Management besser vernetzt und nutzbar gemacht werden können.

Diese Ergebnisse bilden eine wichtige Grundlage, um gemeinsam mit den Fachdienststellen der Stadt innovative Anwendungsfälle weiterzuentwickeln und technische sowie organisatorische Anforderungen für ein stadtweites API-Management zu konkretisieren.

Ausblick: Ein Developer Portal für die Stadt Wien

Im Rahmen des Projekts ist eine Website geplant, das Developer Portal der Stadt Wien. Dieses soll einen zentralen Überblick über verfügbare Schnittstellen schaffen und deren Nutzung für neue digitale Anwendungen und Services erleichtern.

Der Workshop war damit ein wichtiger Schritt, um das API-Management gemeinsam mit den Fachdienststellen bedarfsorientiert aufzubauen und die Grundlage für neue Formen der Datennutzung innerhalb und außerhalb der Stadt Wien zu schaffen.