Digitale Services der Wiener Bäder ausgebaut

Mit dem neuen Bäderticket wurden die digitalen Services der Wiener Bäder deutlich ausgebaut. Die Fast Lane im Gänsehäufel ermöglicht einen schnelleren Eintritt.

Digitales Bäderticket

Das digitale Ticket kann online erworben werden und ist nicht an einen bestimmten Besuchstag gebunden. Stattdessen kann es innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eingelöst werden. Dadurch gewinnen Besucher*innen der Bäder mehr Flexibilität und müssen sich nicht bereits beim Kauf für ein konkretes Datum entscheiden.

Die Tickets stehen direkt am Smartphone zur Verfügung und können über digitale Wallet-Lösungen genutzt werden. Der Kaufprozess wurde bewusst einfach gestaltet. Bezahlt werden kann unter anderem per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder eps-Überweisung.

Besonders an heißen Sommertagen entstehen vor den Wiener Freibädern oft lange Warteschlangen. Genau hier setzt die Digitalisierung an. Wer sein Ticket bereits vorab online kauft, kann die Kassa umgehen und spart wertvolle Zeit. Das reduziert nicht nur Wartezeiten für die Besucher*innen, sondern entlastet auch die Abläufe vor Ort.

Laufende Weiterentwicklung

Das digitale Angebot ist Teil einer laufenden Weiterentwicklung der Wiener Bäder. Ziel ist es, den Zugang zu den Bädern niederschwelliger, kund*innenfreundlicher und moderner zu gestalten. Bereits heute werden zahlreiche Services digital angeboten, weitere Verbesserungen folgen Schritt für Schritt.

Fast Lane im Gänsehäufel

Ein sichtbares Beispiel für diese Entwicklung ist die neue Fast Lane im Strandbad Gänsehäufel. Besucher*innen mit Online-Tickets oder gültigen Dauerkarten erhalten dort Zugang zu einem eigenen Einlassbereich mit elektronischem Check-in. Dadurch können sie den Eintrittsbereich besonders schnell passieren und direkt ihren Badetag beginnen.

Digitalisierung, die im Alltag ankommt

Das Bäderticket und die Fast Lane zeigen, wie digitale Services einen konkreten Nutzen schaffen: weniger Wartezeit, mehr Flexibilität und ein komfortablerer Zugang zu Angeboten der Stadt.

Gerade bei beliebten Freizeitangeboten wird sichtbar, dass Digitalisierung kein Selbstzweck ist. Sie macht Prozesse einfacher, verbessert das Nutzungserlebnis und schafft mehr Zeit für das Wesentliche.