Video: Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung

Ein frischer Wind, eine neue BRISE weht durch die Stadt. Davon konnten sich auch die Besucher*innen der Veranstaltung „Process Time“ im Rathaus überzeugen.

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Baugenehmigungsverfahren mit KI und AR

Mit dem Forschungs- und Entwicklungsprojekt BRISE wurde ein Leuchtturmprojekt der Stadt Wien vorgestellt, das sinnbildlich für die Verwaltung der Zukunft steht. Mithilfe künstlicher Intelligenz, Augmented Reality und Building Information Modeling wird das Baugenehmigungsverfahren von der Einreichung bis zur Genehmigung vollständig digitalisiert.

Ein wesentliches Erfolgskriterium von BRISE besteht darin, den gesamten Prozess entlang des Potenzials digitaler Technologien neu zu denken, anstatt einen bestehenden Prozess zu digitalisieren.

Mitarbeiter*innen des Magistrats sowie Stakeholder wurden von Beginn an in den gesamten Prozess eingebunden, denn es sind die Menschen, die den Digitalisierungsprozess steuern und nutzen – und von ihm profitieren.

Jetzt beginnt ein umfassender Pilotbetrieb, bei dem die Anwendungen mit realen Projekten den neuen Prozess durchlaufen.